Update: Drei kostenlose Packs als Entschädigung für die Probleme mit den täglichen Quests

Update 2: Als kleine Entschädigung für die in den letzten Wochen in allen Spielregionen von Hearthstone aufgetretenen Probleme mit den täglichen Quests haben die Mitarbeiter von Blizzard Entertainment im Verlauf des heutigen Abends nun netterweise allen Spielern dieses digitalen Kartenspiels insgesamt drei kostenlose Packs aus der vor Kurzem veröffentlichten Erweiterung „Kobolde & Katakomben“ geschenkt. Um diese Packs zu erhalten, müssen daran interessierte Personen jetzt einfach nur ihre Blizzard App öffnen und in der oberen rechten Ecke auf das dort angezeigte Geschenk klicken. Diese Aktion öffnet das Interface für die durch den Launcher erhaltenen Geschenke und erlaubt es den Spielern diese von Blizzard Entertainment verteilten Packs in der von ihnen gewünschten Spielregion einzulösen. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen wurde, können Spieler diese drei Katenpackungen in dem entsprechenden Menü in Hearthstone öffnen.

Update:

Nachdem die Spieler von Hearthstone mittlerweile bereits seit ungefähr zwei Wochen unter Problemen mit nicht mehr auftauchenden täglichen Quests zu leiden haben, meldete sich der dem für dieses digitale Kartenspiel gehörende Community Manager Jesse Hill in der vergangenen Nacht nun netterweise in den Foren zu Wort und veröffentlichte dort dann endlich eine offizielle Stellungsnahme der Entwickler. In diesem etwas längeren Bluepost erklärte dieser Mitarbeiter von Blizzard Entertainment allen daran interessierten Spieler, wodurch diese Probleme mit den Dailies verursacht werden, wie genau das Entwicklerteam diese Situation verbessern möchte und mit was für einer Entschädigung die Spieler von Hearthstone im Januar 2018 rechnen dürfen. Wer keine Lust hat sich die ursprüngliche Nachricht von Jesse Hill selbst durchzulesen, der findet folgend eine übersetzte Zusammenfassung der wichtigsten Informationen aus diesem Bluepost.

Zusammenfassung des Blueposts:

• Die Ursache des Problems sind scheinbar die mit Kobolde & Katakomben eingeführten Schatzjagden. Die extreme Beliebtheit dieses Features innerhalb der Community und die Vielzahl der gleichzeitig stattfindenden Dungeons Runs haben wohl negative Auswirkungen auf die Stabilität der Server.
• Als Entschädigung für dieses Problem erhalten alle Spieler von Hearthstone im Januar 2018 insgesamt drei kostenlose Kartenpackungen aus Kobolde & Katakomben.
• Spieler können ihre täglichen Quests selbst dann abschließen, wenn sie nicht im Interface angezeigt werden. Die Belohnungen werden in solch einem Fall ganz normal an die Spieler verteilt.
• In der nahen Zukunft sollen mehrere vorübergehende Lösungen für dieses Problem erscheinen. Eine dauerhafte Lösung soll leider erst im Jahr 2018 nachgereicht werden.
• Von dem Problem betroffene Spieler sollten folgende Punkte beachten:
  • Spieler sollten alle 10 bis 30 Minuten nach ihren Dailies sehen. Das erste Einloggen am Tag sollte das verzögerte Auftauchen dieser Aufgaben auslösen.
  • Den Button für das Quest Log zu drücken aktualisiert die Anzeige der Quests.
  • Eine gespielte Partie in der Arena oder dem normalen Spielmodus aktualisiert die täglichen Quests.

Originalartikel:

Wer sich in der vergangenen Woche ein wenig in dem Subreddit zu Hearthstone oder den offiziellen Foren aufhielt, der wird vermutlich bereits davon gehört haben, dass sich im Moment viele Spieler dieses beliebten Kartenspiels über einen Fehler mit der Verteilung der täglichen Quests beschweren. Dieses gravierende Problem sorgt scheinbar schon seit mehreren Tagen dafür, dass betroffene Personen keine weiteren Dailies mehr erhalten und sich somit auch kein Gold für die kostenpflichtigen Inhalte dieses Titels verdienen können.

Was die Reaktionen der Entwickler auf dieses viel kritisierte Problem betrifft, so veröffentlichte das für Hearthstone verantwortliche Team in der letzten Woche insgesamt drei verschiedene Hotfixes, die diese Situation allerdings nicht für jede betroffene Person beheben konnten. Zusätzlich dazu meldete sich Game Director Ben Brode am vergangenen Wochenende netterweise auf Reddit zu Wort und verkündete dort dann in gleich mehreren Blueposts, dass die Mitarbeiter von Blizzard Entertainment diese Situation äußerst ernst nehmen und weiterhin an einer permanenten Lösung für alle betroffenen Personen arbeiten. Gleichzeitig damit bat Ben Brode die Spieler dann auch noch darum, die bei ihnen auftretenden Probleme zu melden und den Entwicklern auf diese Weise bei der Behebung von bisher unentdeckt gebliebenen Fehlern zu helfen.

Wer im Moment noch immer von diesem Problem mit den täglichen Quests betroffen ist, der kann die folgenden Lösungsvorschläge aus der Community ausprobieren. Diese Tätigkeiten haben scheinbar einigen Personen dabei geholfen, die in den letzten Tagen fehlenden Quests auftauchen zu lassen.

Von Spielern vorgeschlagene Lösungen:

1. Die Sprache des Spiels ändern. Diese Option findet ihr im Battle.Net Launcher unter „Option“ und „Spieleinstellungen“.
2. Das Spiel mehrere Male hintereinander aus und wieder anmachen.
3. Die Spielregion ändern. Die Option dafür finden Spieler ebenfalls im Launcher.
4. Startet eine ungewertete Partie, beendet Hearthstone mitten im Spiel und startet Hearthstone danach erneut.

(via)