Hearthstone: „Update“ Probleme mit dem Schwarzfels
Update: Nachdem es in der vergangenen Woche bereits einige Probleme mit der Freischaltung der Bosse und der neuen Karten in den Schwarzfelstiefen gab, so sieht es aktuell nun ganz danach aus, als würden diese störenden Fehler auch im geschmolzenen Kern als zweiten Flügel dieses Abenteuers auftreten. Um diese nicht angezeigten Inhalte freizuschalten, müssen Spieler einen Bluepost der Entwickler zufolge auch wieder nur aus dem Spiel ausloggen und dann nach ungefähr 20 Minuten wieder in Hearthstone: Heroes of Warcraft einloggen. Dieses Vorgehen sollte zumindest so lange ausreichen, bis die Entwickler das Problem mit den Inhalten aus dem Kern beheben.
*Molten Core Wing*
We are investigating reports of players missing or not receiving their cards in Molten Core (week 2 wing). Please follow the steps above to help resolve the issue. If this does not work, please let us know. Thanks!
After following the steps posted above, please allow up to 20 minutes for everything to apply and set in.
Originalartikel:
Auch wenn der Abenteuermodus rund um den Schwarzfels mittlerweile für Hearthstone: Heroes of Warcraft veröffentlicht wurde und die Liveserver dieses Mal dem Andrang der Spielerschaft standgehalten haben, so gibt es derzeit doch trotzdem einige Probleme mit diesem Addon. Viele Spieler beschweren sich nämlich in den offiziellen Battle.Net Foren aktuell darüber, dass ihnen bestimmte Karten nicht gut geschrieben wurden, sie die späteren Bosse der Schwarzfelstiefen nicht bekämpfen dürfen oder ihnen dieses komplette Abenteuer nach dem Kauf erst gar nicht angezeigt wird.
Während ein einfaches Reloggen bei den meisten Problemen mit Karten oder bestimmten Bossen hilft, so hat dieser Vorgang aber leider keine Auswirkungen darauf, wenn bestimmten Spielern der erste Flügel vom Schwarzfels nach dem Kauf gar nicht angezeigt wird. Allerdings haben die Entwickler von Blizzard einem vor Kurzem veröffentlichten Bluepost zufolge die Ursache hinter diesem Problem bereits auswendig machen können und arbeiten wohl bereits an einer Lösung.
Erklärungen der Entwickler:
I purchased BRM and completed the wing but did not get my cards.
- If you have encountered this issue, please log out of the client (not jut close out), reset your password and then relog back into Hearthstone. Your cards should now be available. Please keep in mind that they may not have the *new* card outline, so be sure to check for them specifically.
I completed the first encounter but it won’t let me move on.
- If you have successfully completed the first encounter but are unable to move on to the next, please log out then back in. This should open up the next encounter and allow you to continue conquering Blackrock Mountain!
I purchased BRM with real money/gold, but it has disappeared.
- If you have purchased Blackrock Mountain and are unable to access it or it is showing that you need to purchase it again, this is a matter that we are currently working on resolving. We have identified the cause and hope to have it resolved as soon as possible.
