Hearthstone: „Update“ Ein Fehler entfernt bereits freigeschaltete Abenteuer

Update 2: Mittlerweile haben die Entwickler den Fehler mit der Entfernung der bereits freigeschalteten Abenteuer in Hearthstone scheinbar behoben, sodass nun keine neuen Spieler mehr Opfer dieses Problems werden sollten. Wer bisher allerdings noch immer von diesem Fehler betroffen ist, der sollte sich möglichst schnell an den Kundensupport von Blizzard wenden.

Update:

Auch wenn der weiter unten beschriebene Fehler mit der Entfernung von bereits freigeschalteten Abenteuern in Hearthstone: Heroes of Warcraft bisher leider noch nicht von den Entwicklern behoben wurde, so haben die Mitarbeiter von Blizzard mittlerweile aber dennoch einige Lösungsvorschläge in den Battle.Net Foren veröffentlicht, die zumindest einzelnen Spielern helfen könnten. Wer also aktuell Probleme mit seinen freigeschalteten Abenteuern hat, der sollte die folgenden Lösungen ausprobieren.

• Zurücksetzen des Passworts:
  • Spieler können ihr Passwort für ihren Battle.Net Account zurücksetzen, was dann auch den Account an sich und die erworbenen Inhalte „aktualisieren“ sollte.
• Der Kundensupport:
  • Betroffene Personen können sich auch an den Kundensupport von Blizzard wenden, die ihnen die fehlenden Inhalte dann wieder freischalten. Da dieser Schritt allerdings einige Wartezeit beinhaltet, bitten die Entwickler die Spieler darum, zuerst die anderen beiden Lösungen auszuprobieren.

Originalartikel:

Mehreren Beiträgen von Blueposter Omrakos in den Battle.Net Foren zufolge gibt es seit heute scheinbar einen neuen Fehler in Hearthstone: Heroes of Warcraft, der bei einigen wenigen Spielern dazu führen kann, dass bereits für echtes Geld oder Gold freigeschaltete Abenteuer erneut gesperrt werden und nicht mehr zur Verfügung stehen. Zusätzlich dazu entfernt dieser Fehler dann auch die durch den jeweiligen Abenteuermodus freigeschalteten Karten wieder aus der Sammlung der betroffenen Personen, sodass diese Karten nicht mehr in den eigenen Decks verwendet werden können.

Aktuell untersuchen die Entwickler dieses Kartenspiel allerdings bereits die Ursache dieses Fehlers und werden kurz nach der Identifizierung dieses Problems dann auch mit den Arbeiten an einer Lösung beginnen. Ansonsten sind allerdings weder die freigeschalteten Karten noch der Fortschritt in den fehlenden Abenteuern verloren gegangen, weshalb Spieler nach der Behebung dieses Fehlers sich nicht noch einmal durch die einzelnen Bosse kämpfen müssen.

(via)