Patch 8.2 PTR: Ein neues System zum Melden von Bugs
Um sicherzustellen, dass ein neues Content Update für World of Warcraft korrekt funktioniert und es weder extrem problematische Fehler noch eine Vielzahl von unbeabsichtigten Interaktionen zwischen älteren Spielinhalten mit sich bringt, werden neue Patches für dieses MMORPG vor ihrer Veröffentlichung immer erst einige Wochen oder Monate lang auf den öffentlichen Testservern dieses Titels getestet. In diesen Testphasen können die Tester aus der Community dann die gesamte Spielwelt erforschen und jegliche entdeckten Probleme an die Entwickler weiterleiten. Da das Melden von Bugs und Problemen in der Vergangenheit aber immer mit ein klein wenig Aufwand verbunden war, haben viele Tester diese wichtige Aufgabe einfach ignoriert und sie anderen Personen überlassen.
Wegen dieser Faulheit einiger Spieler haben die Mitarbeiter von Blizzard Entertainment im Verlauf der vergangenen Nacht nun überraschenderweise ein brandneues System zum Melden von Fehlern und Problemen auf dem öffentlichen Testserver von WOrld of Warcraft vorgestellt, welches zum ersten Mal bei der in dieser Woche startenden Testphase zu Patch 8.2: Rise of Azshara eingesetzt werden soll. Aufgrund dieses neuen Systems besitzen alle auf dem PTR vorhandenen Kreaturen, NPCs, Gegenstände, Erfolge oder Zauber eine besondere Nachricht in ihrem Tooltip, die die Spieler darüber informiert, dass sie durch das Drücken von F6 einen Bug mit dem entsprechenden Spielinhalt melden können. Wenn Spieler mit der Maus über den jeweiligen Inhalten fahren und F6 drücken, dann öffnet sich ein neues Fenster mit dem Modell oder Icon des problematischen Spielinhalts. In diesem Fenster müssen die Tester dann nur noch den gefundenen Bug beschreiben und ihr Bericht wird nach dem Abschicken direkt an die verantwortlichen Entwickler weitergeleitet.
In der folgenden Ankündigung zu dieser Neuerung könnt ihr einen Blick darauf werfen, wie diese neue Nachricht im Tooltip und das Fenster zum Melden von Bugs aussehen.
Aloha!We’ve got an update incoming to the In-Game Bug Reporter for our Public Test Realm (PTR). We’re excited about this, because it should make it even easier for testers to get the right information to us as quickly as possible.
Starting with the Rise of Azshara PTR, you’ll see a new context-sensitive hotkey for submitting bug reports. When you mouse over any Creature, NPC, Item, Achievement, or Spell in the game, there’s now some blue text at the bottom of the tooltip that reads “Press F6 to submit a bug for this Item”.
Simply hit that hotkey while mousing over the item or creature or spell you’d like to report, and you’ll see a text box pop up with the model of the creature or icon corresponding to the relevant spell or item. From there just type a short description of the misbehavior you observed, and your bug report will be sent to our Quality Assurance team for review.
The default hotkey for bug reporting is F6, but this can be re-bound to any other key by pressing escape to bring up the game menu, and then selecting Key Bindings. Find the PTR sub-section of the Key Bindings menu and set the hotkey for the Tooltip Bug Hotkey to any key you like.
Thanks to all testers who’ve used the In-Game Bug Reporter in previous PTRs. With your help, we’ve been able to review tens of thousands of bug reports. With these upcoming improvements to the system, we hope to be able to process and review even more issues that you send our way.
We’ll see you in the PTR.
