Kundensupport

Torghast: Die Seelenasche muss immer manuell aufgehoben werden

Torghast: Die Seelenasche muss immer manuell aufgehoben werden

Wer eine Ebene in dem mit Shadowlands in WoW implementierten Torghast, Turm der Verdammten erfolgreich beendet, der kann am Ende seines Durchlaufs eine auf der jeweiligen Stufe des Flügels basierende Menge an Seelenasche erbeuten. Da dieses System aber noch neu ist und viele Spieler noch nicht wirklich vertraut mit den genauen Details dieses Turms sind, gibt es aktuell noch immer einige Schwierigk... »

Activsion Blizzard: Am 24. November soll ein weiterer Streik im Versailles-Büro anstehen

Activsion Blizzard: Am 24. November soll ein weiterer Streik im Versailles-Büro anstehen

Um die Schließung von Activsion Blizzards Versailles-Büro zu kämpfen, forderten die französischen Gewerkschaften CGT, SPECIS-UNSA und CFE-CGC die dort angestellten Mitarbeiter bereits vor etwas über einem Monat zu einem Streik auf. Auch wenn das Ganze weder zu Stellungnahmen von Activsion Blizzard noch zu anderen größeren Reaktionen führte, so möchten die Gewerkschaften diese Aktion in der nächste... »

Activision Blizzard: Das Büro in Frankreich wird bald geschlossen

Activision Blizzard: Das Büro in Frankreich wird bald geschlossen

Laut der Internetseite bloomberg.com wurden die in Versailles arbeitenden Angestellten von Activision Blizzard wohl heute Vormittag darüber in Kenntnis gesetzt, dass die Firmenleitung diese Niederlassung in der nahen Zukunft vollständig schließen möchte. Im Jahr 2019 arbeiteten in diesem Büro noch ca. 400 unterschiedliche Mitarbeiter, die sich mit dem Marketing, dem Kundensupport für Europa und de... »

Blizzard: Ersteigerte Server Blades erreichen Käufer beschäftigt

Blizzard: Ersteigerte Server Blades erreichen Käufer beschäftigt

Im vergangenen September 2019 veranstalteten die Verantwortlichen von Blizzard Entertainment eine recht positiv aufgenommene Wohltätigkeitsaktion für die Organisation pencilsofpromise.org, die seit dem Jahr 2008 darauf hinarbeitet möglichst vielen Kindern den Zugang zu hochwertiger Bildung zu gewähren. Um möglichst viel Geld für diese Gruppe zu sammeln, verkaufte Blizzard in dieser Auktion eine Re... »

Blizzard: 100 Mitarbeiter verlassen den europäischen Kundensupport

Blizzard: 100 Mitarbeiter verlassen den europäischen Kundensupport

Im Verlauf der vergangenen Tage berichteten mehrere Internetseiten und Influencer wie beispielsweise eurogamer.net überraschenderweise darüber, dass zum anstehenden Jahresende ungefähr 100 Mitarbeiter des europäischen Kundensupports diese Firma verlassen und nicht mehr länger in dem in Cork (Irland) positionierten Büro von Blizzard tätig sein werden. Dabei wurden diese bald ehemaligen Mitarbeiter ... »

Blizzard: Änderung im Telefonsupport

Blizzard: Änderung im Telefonsupport

Der offizielle Telefonservice von Blizzard stellt neben dem Schreiben eines Tickets eine der Hauptmöglichkeiten für Kunden dar um wegen eines Problems mit einem Spiel, den Battle.Net Foren oder dem Account mit dem offiziellen Kundensupport in Kontakt zu treten. Nun hat man sich bei Blizzard allerdings dafür entschlossen, den bisherigen Telefonsupport einzustellen und ihn durch das neue „Rück... »

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